01適用範圍
本政策適用於 rentmymini.com 網站，以及 RentMini 在處理服務諮詢、雲端 Mac 租用訂單、節點選擇、交付支援、帳單核對、安全事件與隱私要求時進行的資料處理。
服務包括依約定租期提供獨享實體 Mac mini 的存取能力。每筆訂單對應特定的配置、租期與節點，相關訂單資訊會進入控制台，用於完成交付、顯示服務狀態並提供支援。
本政策涵蓋訪客、潛在客戶、下單使用者、訂單聯絡人，以及代表團隊提交支援要求的人員。如果您代表組織使用服務，應確保向相關成員說明其資料可能依本政策受到處理。
本政策涵蓋的服務接觸點
- 網站頁面瀏覽、語言選擇與基本安全檢測。
- 配置、租期與節點選擇，以及訂單交付與帳單核對。
- 透過 support@rentmymini.com 提出的諮詢與隱私要求。
- 登入控制台後提交的訂單問題、技術支援與安全報告。
- 用於識別異常存取、連線失敗與未授權操作所需的安全日誌。
本政策不會改變第三方軟體本身的資料處理規則。使用者在雲端 Mac 內安裝或使用的軟體、程式碼儲存庫與專案工具，可能依各自規則處理資料，使用者應自行確認相關設定與權限。
02收集的資料
我們遵循必要性原則，只處理完成諮詢、訂單、交付、支援、安全防護與合規所需的資料。實際欄位會依您使用的功能、選擇的方案與要求類型而有所不同。
聯絡與帳號資訊
姓名或稱呼、工作電子郵件、帳號識別碼、語言偏好，以及您主動填寫於諮詢或支援要求中的聯絡方式。
訂單與配置資訊
訂單編號、RentMini M4 16 或 RentMini M4 24 配置、日租或其他租期、附加 SSD、Thunderbolt 5 並聯數量與訂單狀態。
節點與交付資訊
您選擇的新加坡、日本東京、韓國首爾或香港節點，以及完成服務交付所需的裝置名稱、節點識別碼與連線參數狀態。
裝置與瀏覽器資訊
瀏覽器類型、作業系統類別、頁面瀏覽時間、語言、網路位址、安全識別碼，以及用於排查相容性問題的基本技術資訊。
支援記錄
問題分類、訂單編號、發生時間、重現步驟、去識別化截圖、往來電子郵件與工單內容，以及處理結果和後續核對記錄。
連線與安全日誌
連線嘗試時間、目標節點、工作階段結果、異常事件、權限變更與必要的稽核記錄，用於保護帳號與獨享實體節點。
請勿在電子郵件或工單中提交登入密碼、金鑰、憑證私鑰、復原碼或完整付款憑證。若排查問題必須查看配置，請先移除權杖、個人內容與其他敏感欄位，只保留能重現問題的資訊。
| 資料類別 | 常見範例 | 主要用途 | 保存依據 |
|---|---|---|---|
| 帳號與聯絡資訊 | 電子郵件、帳號識別碼、語言偏好 | 身分確認、通知、支援溝通 | 帳號關係、要求處理與法律義務 |
| 訂單與帳單 | 訂單編號、配置、租期、節點、金額 | 交付服務、核對訂單與處理帳單 | 服務關係、財務記錄與合規要求 |
| 連線與安全 | 連線時間、結果、異常事件、權限變更 | 排查連線、識別濫用、保護實體節點 | 安全需求、稽核記錄與爭議處理 |
| 支援內容 | 重現步驟、去識別化截圖、工單往來 | 定位問題、持續處理與確認結果 | 工單生命週期與必要的後續核對 |
| 網站技術資訊 | 瀏覽器、裝置類別、頁面事件、網路位址 | 相容性分析、安全防護與服務改善 | 必要期限、安全事件與彙總分析 |
03處理目的
我們不會脫離服務目的任意使用資料。資料處理以交付獨享實體 Mac mini、維持帳號與節點安全、處理使用者要求及履行適用義務為核心。
- 提供雲端 Mac 服務：建立訂單、配對配置與節點、產生交付資訊、顯示租期狀態並處理必要的服務變更。
- 完成身分與帳號操作：驗證帳號操作、維持登入安全、記錄重要權限變更並降低未授權存取的風險。
- 處理訂單與帳單：核對所選機型、租期、節點、附加項目、應付金額、付款結果與訂單交付狀態。
- 保障實體節點安全：偵測異常連線、濫用嘗試、惡意活動與可能影響其他節點安全的行為。
- 回應支援要求：根據訂單編號、節點、發生時間與重現步驟，定位連線、環境、磁碟或帳單問題。
- 改善網站與流程：分析頁面可用性、瀏覽器相容性與流程失敗點，但不會藉此建立虛構的使用者畫像或公開個人使用記錄。
- 履行法律義務：保存必要的交易、財務、安全與合規記錄，並在合法有效的要求下作出回應。
處理依據可能包括履行服務約定、採取使用者要求的下單前步驟、保護平台與使用者的合法安全利益、履行法律義務，以及在適用情況下取得的明確同意。
如果後續用途與原始目的不相容，我們會在開始新的處理前提供必要說明，並在需要時重新取得授權。
04付款資料
所有方案、附加項目、報價與帳單均以美元（USD）結算。目前僅支援 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe）。實際可用的支付閘道以控制台回傳結果為準。
付款處理可能涉及訂單編號、應付金額、幣別、付款方式類別、交易狀態、時間與用於對帳的交易識別碼。銀行卡付款由 Stripe 處理；我們使用付款結果與必要的對帳資訊完成訂單，不要求使用者在支援表單中提交完整卡號或安全碼。
使用 USDT-TRC20 時，交易記錄可能包含鏈上交易識別碼、付款地址、收款地址、金額與確認狀態。區塊鏈記錄具有公開且不可逆的技術特性，相關資訊可能獨立存在於公開帳本中。
當付款失敗、對重複扣款有疑問或帳單金額不一致時，我們會使用訂單記錄與付款處理方回傳的狀態進行核對。為滿足財務、稅務、反詐騙與爭議處理需求，部分交易記錄可能需要在訂單結束後繼續保存。
05分享對象與處理方
我們不會出售使用者個人資料。只有在提供服務、完成付款、安全防護、基礎設施運作、專業合規或回應合法要求確有必要時，才會向受約束的處理方提供完成其任務所需的最少資訊。
服務交付與基礎設施
用於運行網站、控制台、訂單系統、節點連線與必要儲存的基礎設施供應商，可能處理帳號識別碼、訂單狀態、技術日誌與交付所需資料。
付款處理
Stripe 處理 Visa / Mastercard / Amex 付款所需資訊；USDT-TRC20 交易依照對應網路規則記錄。分享範圍僅限於付款、核對、反詐騙與爭議處理所需內容。
安全防護
用於偵測惡意要求、未授權存取與異常連線的安全服務供應商，可能處理網路位址、要求特徵、事件時間與風險判斷結果。
專業與合規服務
在稽核、財務、法律或合規事項確有必要時，相關專業服務方可能接觸受到嚴格限制的資料，並須遵守保密與用途限制。
合法有效的要求
在適用法律要求、保護使用者與平台安全或維護合法權利所必要時，我們可能披露範圍受限的資訊，並核對要求的合法性與必要性。
由於使用者可選擇新加坡、日本東京、韓國首爾或香港節點，訂單交付與支援排查可能涉及跨區域的資料處理。我們會根據資料性質、交付需求與適用規則採取存取限制、合約約束與安全控制。
如果業務結構發生變化，且相關資料需要隨業務移轉，我們會要求接收方繼續依本政策所述目的與適用規則處理資料，並在需要時提供通知。
06保存與安全
不同資料的保存期限並不相同。我們會根據服務關係、訂單與帳單核對、安全風險、支援要求生命週期、爭議處理與法律義務決定期限，並在不再需要時刪除、匿名化或限制存取。
- 帳號與聯絡資料通常在帳號關係持續期間保存，關閉後則依安全、爭議與法律需求進入受限保存階段。
- 訂單、帳單與付款狀態記錄會依財務核對、交易證明、反詐騙與適用法律義務所需期限保存。
- 支援記錄會保存至問題關閉並完成必要的後續核對；涉及持續安全事件或爭議時，受限保存期限可能延長。
- 連線與安全日誌會依風險等級、稽核需求與調查狀態保存，不會僅為方便而無限期保存。
- 彙總或匿名化資料在無法合理連結至個人後，可用於安全趨勢、容量規劃與流程改善。
存取控制
依照工作職責分配系統權限，對重要帳號、訂單、節點與支援記錄實施身分核對及存取限制。
最小權限
人員與處理方只會取得完成指定任務所需的權限，避免將完整資料集開放給無關角色。
日誌審查
記錄重要操作與異常事件，檢查未授權存取、異常連線、權限變更及可能影響實體節點的行為。
傳輸與儲存保護
對適用的資料傳輸採用加密保護，並依敏感程度設定儲存隔離、備份與存取稽核措施。
使用者也負有必要的資料保護責任。請使用獨立且強度足夠的登入憑證，妥善管理專案金鑰與憑證，及時移除不再需要的存取權限，並在租期結束前遷移及備份所需資料。
沒有任何系統能消除全部風險。如果發生可能對使用者權利造成重大影響的安全事件，我們會進行調查、限制影響、保存必要證據，並依適用要求提供通知。
07使用者要求與更新
您可以要求存取與您相關的資料、更正不準確的資訊、刪除不再需要的資料、限制特定處理，或反對基於合法利益的處理。部分要求可能受到訂單履行、安全調查、財務記錄或法律保存義務的限制。
提交要求時，請說明要求類型、關聯電子郵件、訂單編號或其他可定位記錄的資訊。為防止他人冒用身分，我們可能要求完成合理的身分核對，但不會要求您透過電子郵件提交密碼、金鑰、憑證私鑰或完整付款憑證。
我們會根據要求範圍、身分核對結果、記錄位置與適用要求進行處理。如果要求過於寬泛，我們可能請您補充訂單編號、時間範圍或具體資料類別，以便準確定位記錄。
本政策會隨服務流程、資料處理方式或適用要求的變化而更新。更新後的文字會在本頁面顯示版本與生效日期；如果變更可能對使用者權利造成重大影響，我們會透過合理方式提供額外說明。
本政策及相關資料處理事項適用於本平台營運主體所在司法管轄區的法律。因本政策產生且無法透過溝通解決的爭議，由該司法管轄區內具有管轄權的法院處理。